Apakah Anda menggunakan Samsung Galaxy Note? Jika iya, mungkin Anda juga akan mengalami masalah yang sama dengan pengguna smartphone ini. Melalui surat pembaca, seorang pengguna yang posisinya berada di Kotabaru Parahyangan Padalarang membeli Samsung Galaxy Note karena tertarik pada fitur dan kelebihan ponsel pintar tersebut. Ia membeli ponsel tersebut sekitar 4 bulan silam.
Satu bulan awal tidak ada masalah. Proses updating ke Android 4.0.3 Ice Cream Sandwich yang dilakukan sendiri sehari setelah barang dibeli pun berjalan mulus. Tapi beberapa masalah pun muncul kemudian yang membuat penggunanya merasa ilfil dengan smartphone Samsung ini.
Masalah-masalah yang kerap terjadi ialah hang dan munculnya pernyataan error seperti “Unfortunately, Samsung keyboard is stopped” dan “Unfortunately, TwLauncer is stopped.” Saat error seperti ini, proses restart pun terpaksa dilakukan. Sangat tak lucu jika saat ingin ber-sms atau menelpon harus melakukan restart terlebih dahulu. Dan proses error ini terjadi beberapa kali dalam sehari.
Melalui garansi resmi SEIN (Samsung Elektronik Indonesia), Alexander meminta penjelasan akan masalah pada Samsung Galaxy Note-nya tersebut. Tindakan update aplikasi terbaru pun tetap tak memecahkan masalah ketidakstabilan ponselnya. Menurut Alexander, ponsel yang lebih murah (vendor lain) ternyata tak mengalami kejadian yang sama.
Alexander pun meragukan bahwa ponselnya benar-benar ‘smart’ karena kualitasnya mendekati ‘dummy phone’. Apakah Anda mengalami hal yang sama? Jika iya silahkan share di kolom komentar di bawah ya.
Masalah pada ponsel Samsung ini bisa diakibatkan dari banyak faktor antara lain: aplikasi, operating sistem serta vendor yang memproduksi hardware. Ketidakstabilan atau ketidakcocokan dari satu faktor saja akan mempengaruhi kinerja ponsel secara keseluruhan. Error yang terjadi pada ponsel milik Alexander juga mengindikasikan adanya ketidakstabilan operating sistem milik Android tersebut.
Semoga saja Samsung segera menyelesaikan masalah diatas dan tidak mengecewakan penggunanya. Bagaimanapun juga smartphone terjangkau yang kaya fitur merupakan ponsel idaman setiap orang, asalkan stabil tentunya. (kompas.com)
Posting Komentar